Гарантии и отзывы

Как посредник по заказу товаров с Allegro и других аукционов и интернет-магазинов Польши, мы гарантируем:

• обработку и выкуп заказа в течение суток после оплаты заказа клиентом,
• прием заказа на складе нашего партнёра-поставщика в Польше для последующей отправки в Россию,
• бережное отношение к заказу на всех этапах погрузки-разгрузки.

Если к заказу прилагаются бонусы или подарки от продавца – мы доставляем их Вам, а не оставляем себе, как поступают некоторые посредники.

Наши отношения с клиентами всегда строятся на доверии. И мы всегда стараемся по максимуму выполнять взятые на себя обязательства и предлагать все возможные гарантии. Но, к сожалению, некоторые вещи мы гарантировать не можем.

Мы осуществляем заказ товара у проверенных поставщиков и контролируем его отправку до клиента. Дополнительно проверяем заказ на внешнее соответствие. Работоспособность не проверяется, и, соответственно, мы не можем ее гарантировать.

Мы также не осуществляем гарантийный ремонт и обслуживание заказанных через нашу компанию товаров, т.к. мы являемся не продавцом товаров, а посредником между Вами и продавцом.
Но мы всегда помогаем нашим клиентам решить вопрос и вернуть деньги, если продавец оказался недобросовестным (когда это возможно, конечно).

Мы помогаем организовать возврат товара продавцу в Польше по гарантии (за небольшую комиссию).

Мы всегда – в любой ситуации – становимся на сторону клиента и защищаем Ваши интересы. И клиенты платят нам за это своим доверием и постоянством.

Посмотрите отзывы о нашем сервисе

«Приятные впечатления», «очень доволен», «оперативно, легко, удобно», «заказ пришел раньше срока», «проконсультировали», «спасибо» - вот что пишут нам клиенты. Больше отзывов – в нашей группе Вконтакте.

Присоединяйтесь к числу наших довольных клиентов!

Уточнить условия заказа для выбранного товара Вы можете по телефону, электронной почте office@br39.ru или через нашу группу Вконтакте.

Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!